Вопрос-ответ

Здесь можно найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Общие вопросы

Что такое доменное имя?

Доменное имя — это определенная буквенная последовательность, обозначающая имя сайта или используемая в именах электронных почтовых ящиков. Доменное имя должно начинаться и заканчиваться буквой латинского алфавита или цифрой. Промежуточными символами могут быть буквы латинского алфавита, цифры или дефис.

Например, у доменного имени www.brunomedia.ru есть три составных части, называемые уровнями и разделенные точками:

ru — доменное имя 1 уровня

brunomedia.ru — доменное имя 2 уровня (домен второго уровня в зоне ru)

www.brunomedia.ru — доменное имя 3 уровня (домен третьего уровня в зоне brunomedia.ru

В электронном почтовом адресе support@brunomedia.ru доменное имя — brunomedia.ru.

Если вы хотите разместить в интернете собственный сайт или воспользоваться электронной почтой — зарегистрируйте доменное имя у нас.

Что такое хостинг?

Виртуальный хостинг — это размещение Вашего веб-сайта на оборудовании хостинг-провайдера, находящемся в постоянном соединении с сетью Интернет высокоскоростными каналами связи. Эта услуга обеспечивает доступ к Вашему веб-сайту в любое время из любой точки мира по адресу, который был Вами ранее зарегистрирован. Экономия в случае использования виртуального хостинга может составить очень большую сумму, так как Вы перекладываете на хостинг-провайдера заботы по круглосуточной поддержке дорогостоящего серверного оборудования, настройке программного обеспечения, его регулярному обновлению, а также обеспечению постоянного соединения с Интернет.

Виртуальный хостинг

Какая панель управления используется на вашем хостинге?

На нашем хостинге используется панель управления ISP Manager.

Как мне попасть в панель управления хостингом?

Для авторизации в панели управления используйте ссылку отправленную в письме регистрации. Также войти в панель можно через личный кабинет.

Как прикрепить доменные имена к хостингу?

Прикрепить доменные имена к хостингу можно в панели управления в разделе "WWW-домены" (категория "WWW" в левом меню)

Какие DNS сервера указывать?

Чтобы делегировать домен на наши DNS, необходимо прописать NS записи (сервера имен) для доменов:

  1. ns1.brunomedia.ru
  2. ns2.brunomedia.ru

Какие сайты запрещено размещать?

На нашей площадке нельзя размещать материалы, распространение которых запрещается законодательством РФ. Все, что не запрещено, разрешено.

Почта

Настройка почтовых клиентов

Общая настройка почты для домена осуществляется при помощи панели управления хостингом. Панель управления поможет вам создать почтовые ящики, настроить фильтры, создать почтовые группы.

Вы можете читать входящие письма в нашем веб-интерфейсе или с помощью почтовой программы из любой точки мира, где есть Интернет.

Все почтовые программы (клиенты) настраиваются по одному принципу, по следующим параметрам:

  • Имя сервера для отправки почты (SMTP) - mail.ваш_домен.ru.
  • Для отправки почты необходимо использовать SMTP-авторизацию:
    • Логин (имя пользователя): адрес электронной почты на домене
    • Пароль: пароль от почтового ящика
    • Порт (без шифрования, STARTTLS): 25 или 587
    • Порт (SSL): 465
  • Сервер для приема почты (IMAP) - mail.ваш_домен.ru.
    • Порт (без шифрования, STARTTLS): 143
    • Порт (SSL): 993
  • Сервер для приема почты (POP3) - mail.ваш_домен.ru.
    • Порт (без шифрования, STARTTLS): 110
    • Порт (SSL): 995

Обратите внимание, что при отсутствии определенной настройки в почтовом клиенте протокол POP3 удаляет письма с почтового сервера после их загрузки почтовым клиентом.

POP3 (англ. Post Office Protocol Version 3 — протокол почтового отделения, версия 3) используется почтовым клиентом для получения сообщений электронной почты с сервера. При получении писем почтовым клиентом по протоколу POP3 все доступные письма копируются на компьютер пользователя и, если при настройке клиента не установлена опция «Сохранять сообщения на сервере», удаляются с сервера. Кроме того, по этому протоколу доступны только письма хранящиеся на сервере в папке «Входящие (Inbox)». По этой причине содержимое других папок (например «Спам») не будет копироваться на компьютер пользователя. Для доступа к содержимому этих папок можно воспользоваться веб-интерфейсом.

IMAP (англ. Internet Message Access Protocol — протокол доступа к электронной почте Интернета) аналогично POP3 служит для работы с входящими письмами, но в отличие от него ориентирован на хранение почтовых сообщений и работу с ними на стороне сервера. Почтовая программа, использующая этот протокол, получает доступ к хранилищу корреспонденции на сервере так, как будто эта корреспонденция расположена на компьютере получателя. Электронными письмами можно манипулировать с компьютера пользователя без постоянной пересылки с сервера и обратно файлов с полным содержанием писем. Однако при отсутствии подключения к Интернету непросмотренные письма могут оказаться недоступны, так как клиент, как правило, считывает их с сервера в момент просмотра.

В качестве имени пользователя указывается полное название почтового ящика. Например, mail@ваш_домен.

Необходимо использовать SMTP-авторизацию с теми же логином и паролем, что и для получения почты.